Emotion
La clé de tout ? Sans émotion, aucun message ne passera jamais. Hormis peut-être sur la page Facebook du syndicat des commissaires aux comptes de Châteauroux. Et encore..
Surprise
Surprendre pour être remarquable. Les facebookeurs, twittos, instagrameurs gavés d’images, de liens, de citations, de statuts ne s’arrêteront plus que par un effet de surprise plus violent qu’un placage All Blacks sur votre post.
Visuelle
Parce qu’une image vaut mille mots [Confucius], parce qu’une image ratée vaut mille maux [moi], parce qu’un visuel réussi va multiplier par deux (minimum) le taux d’engagement de votre post.
Réactive
Parce que sur les Internets, et plus particulièrement les medias sociaux, les choses vont toujours plus vite et que l’info est souvent aussi périmée que les yaourts dans le frigo d’un célibataire si tu ne réagis pas au micron de quart de tour.
Ecoute
Il est clair que votre communication social media ne servira à rien si vous n’avez pas pris la peine d’écouter les attentes de votre communauté…